from: 藤村 紀和
早いことにもう12月です。
メルマガをこうして配信し始めて
4年が経とうとしています。
ほんと、早いものですね。
そうすると、何かやろうと思い立って
学習ばかりするのは勿体無いなーって感じます。
セールスライターなんかもそうですが
起業し始めのときはやっぱり怖いもの。
どうせやるなら無事に離陸したいですよね。
以前メルマガ配信した記事(というかショート動画)に、独立する際の初手がありましたね。
そして次に起業当初で困るのは、
仕事を取ることじゃないでしょうか。
起業したての方は当然ですが
実績がないのでサービスを提供をする際に
実績を伝えられないのが困りますよね。
そこで用意したいのが、
お客さんの声。
お客様の声やそこからの口コミは
とても影響力強いですよね～。
あなたの商品サービスの信頼度を上げられますし、
口コミやお客様の声であなたの取り組みを代弁することだってしてもらえます。
さて、となると、
起業当初でこうした声を取るには？？
ここはシンプルに、
あなたの商品サービスを無料またはワンコインで提供していきましょう。
そして、
「サービスが良かったらお客様の声をください」
とお願いしてみましょう。
「声を●●件取るまでやろう」
と限度を決めてやるのがコツです。
ただこうしたお客さんの声も、
テレビの通販を観てると
わざとらしく見えたりオーバーな感想を見ますし、
Amazonでも「さくらチェッカー」みたいな
信用性の薄いものを炙りだす仕組みもあります。
だから出来る限り動画等で顔出しや、
直筆で貰えるといいですね。
また一つの手段として
悪い評価も一つ載せておくこと、でしょうか。
ただしダメ出しではなく改善を求める声、
「もっとこうだったら良かった」
となると、信ぴょう性も高くないでしょうか。
こうしたお客さんの声がやがて口コミとなり
あなたの強力な援軍になります。
ちなみに口コミが広がるには、いくつかの条件が必要でして。
・スピーカーと信頼関係がある事
・悩みや苦労に共感できる事
※ビフォーの姿ですね
・得られたベネフィットが具体的である事
※アフターの姿ですね
・買いやすいオファーである事
これらが揃えば揃うほど、口コミはどんどん威力を上げていきます。
信頼できる人からサービスを提供し、
拡げていくのが王道かな、と思います。
忌憚ない意見も貰えますしね。
こうした道を通って軌道に乗せる人は多いですから、参考になれば嬉しいです。
