From：吉田知也
セールスの指導をしていると時々
「コールドリーディング」の話題が出ます。
コールドリーディングとは
会話術だけで相手のことを
言い当てるというものです。
占いなどをやっている人の中には、
中にはこうしたテクニックを駆使して
占いの信頼性を高める人たちもいます。
（もちろん一部の人ですが）
また、本人は自覚していないけれど
結果として無意識にこういう
トークテクニックになっている
カウンセラーさん、実は多いです。
このコールドリーディング、
どんなものなのでしょうか？
少し例をあげます。
たとえばあなたが
誰かの運勢を占うとしましょう。
占いの技術なんて
なくてもかまいません。
あなたの元に、
見ず知らずの独身女性が現れて、
恋愛に関する相談をしたいと
言われたとしましょう。
そこで、いきなり
このようなことを
切り出してみます。
「あなたには今
お付き合いしている
男性がいますね？」
相手の素性を知らずに、
いきなり断定系の質問をぶつけます。
この時もし、
本当に付き合っている
男性がいたら……
「えー、どうして分かるんですか！」
→リーディング成功
もし、付き合っている男性が
いないと言われたら、
以下のように切り出します。
「そうなんですか。
あなたからすごくキラキラした
オーラを感じたので
てっきりそうかと思いました。
もしかしたら、今何かすごく
入れ込んでいるものが
あるのではないですか？」
こんなことを言われると
相手の方もそれに該当することを
勝手に探し出して、
当てはめてしまいます。
そして、相手がその答えを
見つけ出すと……
「えー、なんで分かるんですか？
実は俳優の◯◯さんが大好きで……」
→リーディング成功
みたいな感じで、
切り出した質問の答えが
YesでもNoでも、
その人にとっての正解に
持っていくようなテクニックが
コールドリーディングです。
かなり話術が必要ですが、
（あと、度胸も必要です）
これを使えるようになると
相手の共感を一気に高めたり
信頼感を得ることができます。
（でも悪用はしないでね(^_^;)）
そんなテクニックも
あるんだなぐらいで
覚えておくと面白いです。
